點擊圖片查看原圖傳統觀念認為登門的都是客，認為所有客戶都很重要，因而盲目擴大客戶數量，但忽視了客戶的質量。
美國人威廉·謝登的80/20/30法則認為：在頂部20%的客戶創造了企業80%的利潤，但其中一半的利潤被底部的30%非贏利客戶消耗掉了。也就是說，一些優質客戶給企業帶來的超額價值，通常被許多“壞”客戶給扼殺了。他們是“魔鬼”，他們不僅花費企業高額的服務費用，還可能會形成呆賬、死賬，使企業“賠了夫人又折兵”——不但得不到利潤，還要賠錢。
優質客戶帶來大價值，普通客戶帶來小價值，劣質客戶帶來負價值，甚至還可能給企業帶來很大的風險，或將企業拖垮。
同樣道理，企業如果沒有選好經營對象，或者選錯了經營對象，那么開發的難度就會比較大，開發成本也會比較高，而且開發成功后維護客戶關系的難度也比較大，維護成本較高，企業會感到力不從心，很難為客戶提供相應、適宜的產品和服務，另一方面，客戶這邊也不領情，不會樂意未企業買單，到頭來企業吃力而不討好。
相反，企業如果經過認證選擇，選對、選準了目標客戶，那么開發客戶、實現客戶忠誠的可能性就很大。也只有選對、選準了目標客戶，開發客戶的成本和維護客戶的成本才可能*低。所以說，選好客戶相當于客戶經營成功的一半。
那么，什么是好的客戶？
我們可以通過4個緯度幫您篩選用戶。
1.【網站APP抓取】您提供您行業相關的APP或者網址，可以幫您抓取近兩天在登入瀏覽在這些網址APP上的用戶。
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